Haluamme Keski-Satakunnan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymässä tuottaa asiakkaille laadukasta ja hyvää palvelua.
Siirrymme uudenlaiseen toimintamalliin asiakasryhmässä, joka käy INR-arvojen mittauksella sairaanhoitajalla.
Jatkossa asiakas käy INR-kokeessa laboratoriossa ja vastauksen hän saa seuraavana päivänä, joko tekstiviestillä tai puhelinsoittona. Samalla hän saa myös ajan seuraavalle mittaukselle. Käytäntö sovitaan yhdessä asiakkaan kanssa.
Harjavallan terveysasemalla uuteen toimintamalliin siirrytään 29.11.2021 ja Kokemäellä joulu- tammikuun aikana. Eurajoen, Luvian ja Nakkilan terveysasemilla muutos tulee tapahtumaan alkuvuoden 2022 aikana.
Haluamme tällä toiminnan muutoksella sujuvoittaa ja parantaa palvelua, antaa kokonais-valtaisempaa hoitoa asiakkaalle ja pyrkiä hyödyntämään automatiikkaa vastausten antamisessa. Jokainen asiakas saa jatkossa vastuuhenkilön, johon hän on aina yhteydessä kaikissa terveyteen liittyvissä asioissaan. Asiakas voi olla yhteydessä omaan vastuuhenkilöönsä arkisin klo 8-16.
Lisätietoja:
Atte Hölttä, avohoidon ylilääkäri
puh. 044 450 3070